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保险智能语音服务行业管理系统功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 保险客户服务模块 | 姓名,联系电话,电子邮箱,保单列表,索赔记录,历史保费,证件号码,保险产品建议,客户,级,生日提醒,保险知识库,投诉建议,满意度调查 |
| 索赔服务模块 | 事故描述,车牌号码,理赔报告,事故照片,索赔进度,责任认定,赔偿金额,审核状态,索赔时间,理赔员工号 |
| 保险产品推荐模块 | 客户信息分类,风险评估问卷,保险产品推荐方案,产品信息,保费计算器,保险责任范围,承保要求,附加险推荐,保险费折扣 |
| 支付管理 | 保费支付方式,保险费用明细,重复支付处理,退保处理,保单修改,续保提醒,银行卡绑定,收费账户设置,代理人佣金结算 |
| 业务数据分析模块 | 客户流失率,业务趋势分析,销售业绩排名,代理人业绩管理,产品销售排行,保单粘性分析,保单到期提醒,年龄层和性别分析,失信记录查询 |
| 代理人管理 | 代理人注册,审核状态,代理人信息修改,代理人分组,业务培训记录,业务考核评估,佣金结算管理,投诉处理记录,代理人排名,代理人绩效分析 |
| 电子合同模块 | 电子合同签订流程,合同模板管理,合同实施生效时间,签章流程,合同审批流程,合同记录查询 |
| 在线咨询模块 | 在线客服人员,咨询服务时间,在线回复率,问题分类,问题分析,问题库管理,技术问题解答,满意度评估 |
| 在线投诉模块 | 投诉人姓名,联系方式,投诉问题描述,投诉处理流程,投诉时间,投诉状态,投诉人回访,级评估,建议和投诉归档处理 |
| 投资业务模块 | 投资理财产品,理财方案,投资年限,预期收益率,风险控制管理,产品销售策略,代理人佣金激励,收益提现方式 |
| 意外伤害服务模块 | 意外伤害风险评估,意外伤害保险产品建议,理赔流程,索赔记录,理赔金额,理赔员工号,理赔审核状态,投诉建议 |
| 人寿保险管理 | 疾病风险评估,人寿保险产品建议,身故赔付金额,保费计算器,投保人信息修改,受益人信息修改,退保处理,保费支付方式 |
| 基本医疗保险管理 | 基本医疗保险产品建议,报销方案,门诊报销比例,住院报销比例,门诊,住院报销限制,保费计算器,基本医疗保险知识库 |
| 财产保险管理 | 财产保险产品建议,建筑雇用责任保险,财产损失险,财产责任险,风险评估,理赔报告,理赔流程,相关证明材料,认证流程 |
| 再保险管理 | 再保险产品建议,再保险合同模板,再保险业务计划,代理人佣金设置,支付结算流程,风险控制,受理赔案件,再保险索赔流程 |
| 综合风险管理 | 风险控制计划,风险报告,风险分类,风险防范措施,风险管理流程,协调风险审计,风险管理培训 |
| 反欺诈管理 | 欺诈预警系统,欺诈类型分类,欺诈记录数据库,欺诈调查流程,决策分析工具,欺诈预测模型 |
| 数据仓库与报表管理 | 数据采集,数据仓库搭建,数据仓库管理,数据仓库查询分析,生成报表,报表定制,数据备份与恢复 |
| 移动客户端管理 | 功能模块分类,用户登录,客户服务功能,代理人业务功能,支付结算功能,数据分析功能,在线咨询和投诉功能,投保和理赔功能 |
| 系统设置模块 | 用户管理,权限管理,登录日志,系统备份与恢复,系统维护,数据备份与恢复,系统日志管理,系统参数配置 |
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免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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